nuvexolthari Logo

nuvexolthari

Ön Yüz Teknolojileri

Gizlilik Politikası

nuvexolthari olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasını ve gizliliğini en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu detaylı olarak açıklamaktadır.

Son Güncellenme: 15 Mart 2025
Bu gizlilik politikası, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1 Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

nuvexolthari olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda tüm kararları alabilir ve uygulayabilir yetkiye sahibiz.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İletişim Bilgilerimiz:
Adres: Çınarlar, Sokakbaşı Cd., 28100 Giresun Merkez/Giresun
Telefon: +90 530 527 95 30
E-posta: info@nuvexolthari.sbs

Kişisel veri güvenliğiniz bizim için öncelikli konulardan biridir. Bu nedenle, tüm süreçlerimizde şeffaflık ilkesini benimsiyor ve hangi verilerinizi nasıl kullandığımızı detaylı şekilde açıklıyoruz.

2 Toplanan Kişisel Veriler

Eğitim hizmetlerimizi sunabilmek ve platform deneyiminizi geliştirebilmek için çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve sizlere özel çözümler sunabilmek amacıyla işlenmektedir.

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, fotoğraf gibi temel kimlik bilgileriniz

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi ve sosyal medya hesap bilgileri

Eğitim Bilgileri

Aldığınız dersler, başarı durumu, sertifikalar, ödevler ve proje çalışmaları

Teknik Bilgiler

IP adresi, çerez bilgileri, cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı bilgileri

Hassas kişisel verileriniz özel koruma altında tutulmakta ve yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde işlenmektedir. Sağlık durumu, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verileriniz açık rızanız olmadan kesinlikle işlenmez.

3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz. Verileriniz, eğitim hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi için gerekli olan aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Online eğitim platformumuzda hesap oluşturulması ve yönetilmesi
  • Kurs kayıtlarının alınması ve eğitim süreçlerinin yürütülmesi
  • Öğrenci başarı durumlarının takip edilmesi ve değerlendirilmesi
  • Sertifika ve belgelerin düzenlenmesi ve teslim edilmesi
  • Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve sorun çözümü
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
  • Platform güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve denetim süreçleri
  • İstatistiksel analiz yapılması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Pazarlama faaliyetleri ve kişiselleştirilmiş içerik önerileri

Önemli Not: Pazarlama amaçlı işlemler için ayrıca açık rızanız alınmaktadır. Bu rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilir ve pazarlama mesajlarından çıkabilirsiniz.

4 Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizin korunması konusunda titizlikle hareket ediyor, verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken maksimum güvenlik önlemlerini alıyoruz. Verileriniz yalnızca belirtilen koşullarda ve yasal çerçevede paylaşılmaktadır.

Verilerinizin Paylaşıldığı Durumlar:

  • Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurumları ve yetkili otoritelerle
  • Ödeme işlemleri için güvenilir bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla
  • Teknik hizmet sağlayıcılar ve bulut depolama hizmetleriyle (veri işleme sözleşmesi çerçevesinde)
  • Sertifika doğrulama sistemleri ve akredite kuruluşlarla
  • Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayıcılarıyla

Tüm üçüncü taraf paylaşımları, veri işleme sözleşmeleri ile güvence altına alınmakta ve bu kurumların da KVKK hükümlerine uygun hareket etmeleri sağlanmaktadır. Verileriniz hiçbir zaman ticari amaçlarla satılmaz veya kiraya verilmez.

Uluslararası Veri Aktarımı: Bazı teknik hizmetler için verileriniz yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu durumda, Avrupa Birliği'nin yeterlilik kararları veya uygun güvenlik önlemleri çerçevesinde aktarım gerçekleştirilir.

5 Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standartlarında teknik ve idari tedbirler almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşa risklerine karşı korunmaktadır.

Güvenlik Önlemlerimiz:

Teknik Güvenlik

256-bit SSL şifreleme, güvenlik duvarları, düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeler

Fiziksel Güvenlik

Güvenli veri merkezleri, erişim kontrol sistemleri ve 7/24 gözetim

İdari Güvenlik

Personel eğitimleri, gizlilik sözleşmeleri ve veri erişim kontrolü

Yedekleme

Düzenli veri yedekleme, afet kurtarma planları ve veri bütünlüğü kontrolleri

Saklama Süreleri: Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolmasıyla birlikte güvenli şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir. Eğitim kayıtları 10 yıl, finansal kayıtlar 5 yıl süreyle saklanmaktadır.

Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, yasal süreler içerisinde hem Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na hem de etkilenen kullanıcılara bildirimde bulunulmaktadır.

6 Haklarınız ve Başvuru Yolları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak tamamen ücretsizdir ve kimlik doğrulaması sonrasında en geç 30 gün içerisinde yanıtlanır.

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenme amacını sorgulama hakkınız

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız

Silme Hakkı

Yasal saklama süreleri dolmuş verilerinizin silinmesini isteme hakkınız

İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve durdurmayı talep etme hakkınız

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış ve okunabilir formatta alma hakkınız

Şikayet Hakkı

Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız

Başvuru Yolları:

  • E-posta: info@nuvexolthari.sbs adresine imzalı başvuru göndererek
  • Posta: Çınarlar, Sokakbaşı Cd., 28100 Giresun Merkez/Giresun adresine elden teslim veya posta yoluyla
  • Platform: Kullanıcı panelinizdeki "Veri Talebi" bölümünden online başvuru yaparak

Başvuru Koşulları: Başvurularınızda kimlik bilgilerinizi doğrulayabilmemiz için T.C. kimlik numarası, imza ve talep konunuzu net şekilde belirtmenizi rica ederiz. Başvurular 30 gün içerisinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

Gizlilik Konularında İletişim

Kişisel veri güvenliğiniz ve gizliliğinizle ilgili her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çınarlar, Sokakbaşı Cd., 28100 Giresun Merkez/Giresun

Telefon: +90 530 527 95 30 | E-posta: info@nuvexolthari.sbs

Veri koruma ekibimiz, sorularınızı en kısa sürede yanıtlamak için hazırdır.